您好!欢迎光临上海化交网 登录|注册
会员中心 交易时间 08:30-16:30 客服专线 021-51552412
点击下载
交易指南

现货商城交易指南

一、关于现货商城 1、什么是现货商城? 2、现货商城、贸易商专场及石化专场的区别? 3、哪些企业可以通过现货商城销售商品? 4、通过现货商城可以购买/销售那些化工产品?

二、关于注册开户 1、用户如何注册开户? 2、交易商申请资格包括什么? 3、申请交易商开户需要提交哪些资料? 4、交易商开户需要多久时间? 5、一家公司可以拥有多少个交易账号? 6、用两个公司抬头做交易,可以用一个手机号注册吗? 7、认证时系统提示“公司名已存在”怎么办? 8、管理员账号和交易员账号由什么区别? 9、管理员账号是否可以撤换,如何操作? 10、入市交易前,交易商还应做哪些准备工作? 11、为什么手机注册后,登陆不成功或登陆页面显示“绑定的企业已被禁用”?

三、关于出入金和结算 1、什么是结算银行? 2、如何办理银行银商转账绑定? 3、可以银商绑定多家结算银行或多个银行账号吗? 4、化交官网上的合作银行有工行、农行、建行、浦发、平安。这些都可以进行银商绑定吗? 5、平安易宝是什么?平安易宝安全吗? 6、之前已经进行了银商绑定,还需要注册平安易宝吗? 7、交易商办理出入金怎么操作? 8、出入金有时间要求吗? 9、出入金有金额和次数的限制吗? 10、一般多长时间可以完成出入金?

四、关于交易 1、交易商有什么交易权限? 2、什么时间可以进行交易? 3、交易单位以什么计量? 4、交易手续费费率多少?如何收取? 5、成交订单的货款什么时候支付? 6、成交时的保证金什么时候冻结?比例为多少?其他的货款什么时候收取? 7、成交商品的订单可以转让吗? 8、卖方发布卖盘信息时,牌号或者交货地信息在系统中找不到。 9、如何保障货物的质量等问题,让交易顺利进行? 10、交易过程中出现问题,应该和谁联系? 11、认证成功后,可以在现货商城上卖货吗?

五、关于交收 1、目前的现货商城有几种交收模式? 2、什么时候可以进行交收申报? 3、办理货物交收,在时间上有什么要求? 4、订单可以分多次进行交收申报吗? 5、交收信息提交后是否可以修改? 6、如交收意愿申请不符合要求或未能按时提交,可能会有哪些后果? 7、自提的交收方式,一般应在几天内到指定仓库提取货物? 8、自提流程应该注意什么? 9、已经提交的车号及提货人信息是否可以修改? 10、转货权程应该注意什么? 11、对于自提的商品,上海化交是否提供物流配送服务? 12、收到货物后发现少包或者质量问题怎么办?

六、关于发票 1、什么时候可领取增值税专用发票? 2、什么时候可收到交易、交收手续费发票? 3、买方交易商需要提供什么开票资料? 4、开票地址和发票寄送地址有什么区别?

七、关于现货商城的交易操作 1、登录现货商城的用户名和密码是什么? 2、现货商城商品交易要素都包含哪些内容? 3、如何绑定和解绑交易员账号? 4、如何修改交易密码? 5、忘记登录密码了怎么办?

一、关于现货商城 1、什么是现货商城? 答:现货商城是指由上海化交统一制定的,由某一交易商进行商品销售,其他交易商进行商品采购,在规定时间内完成交易和交收流程的的电子交易模式。
2、现货商城、贸易商专场及石化专场的区别? 答:现货商城中所有报盘分为匿名报盘和实名报盘,商城中的卖方以国内贸易商为主;贸易商专场属于现货商城的一部分,在贸易商专场中的报盘均为国内知名贸易商的实名报盘,并且设有每个贸易商的专属报盘版面;在现货商城和贸易商专场购买商品,只需要使用交易账号登录网站后,可直接在网站询盘或下单购买。
       石化专场中的报盘均为公开报盘,卖方为国内石化生产企业直接投放销售;石化专场的交易系统就是原有的上海化交客户端交易系统,每个交易商品都是以标准化合约的形式体现,所有交易商品的交易要素、交易说明等相关说明都是在每个商品的上市公告中约定说明。在石化专场购买商品需在上海化交网站下载交易客户端安装文件。安装交易客户端后,使用交易账号登录客户端后可进行交易。交易前务必查看交易商品的上市公告,充分了解商品的交易属性及交易交收规则。
3、哪些企业可以通过现货商城销售商品? 答:只要经过上海化交审核通过,并在上海化交缴纳交易保证金的,且销售的商品经过上海化交认证的贸易商均可在现货商城实施销售。
4、通过现货商城可以购买/销售那些化工产品? 答:目前在现货商城可以销售的为国内外各大石化企业生产的塑料类化工产品。

二、关于注册开户 1、 用户如何注册开户? 答:注册开户的途径为线上注册开户。用户登录上海化交网站首页www.shcem.com,在网站页面顶部左上角或网站其他页面的引导入口,点击注册后根据页面提示输入手机号码和验证码后,根据网站引导填写相关交易商信息并确认后即可完成注册。完成注册的用户经过上海化交审核并完成绑定结算银行等交易必备流程后,完成开户后可立即参与交易
2、交易商申请资格包括什么? 答:申请注册开户的交易商,必须是在中华人民共和国境内注册,并具有相关行业背景的企业法人。
3、申请交易商开户需要提交哪些资料? 答:申请交易商资格,须提交申请企业公司全称、企业联系人姓名、联系人电话等信息即可开户。在进行正式交易前须提交以下资料:
(1) 申请企业营业执照复印件或原件扫描件(复印件须加盖公章);
(2)《交易商开户授权书》原件;
(3)申请企业公司开户银行及银行账号;
(4)进行危化品交易的须提供危化品经营资质证件复印件或扫描件;
申请单位对提交的全部材料的真实性、准确性和合法性负全部法律责任。
4、交易商开户需要多久时间? 答:收到交易商提交的全部入市申请资料当天即可完成开户。
5、一家公司可以拥有多少个交易账号? 答:每个交易商可以拥有一个管理员账号和多个交易员账号。完成开户的公司可通过管理员账号(开户授权书中授权的账号为管理员)向新增的交易员手机发送注册邀请,新增的交易员通过注册邀请完成注册后,即可与该交易商完成绑定成为一个交易员账号。
6、用两个公司抬头做交易,可以用一个手机号注册吗? 答:不可以。一个手机号码只可以与一家公司绑定。两家公司即便是同一个人管理,也必须使用两个手机号码注册绑定。
7、认证时系统提示“公司名已存在”怎么办? 答:如提示公司名已存才,说明该公司已经注册过,您可以联系本公司在上海化交注册时的管理员,请管理员向您的手机号码发送邀请码,收到邀请码后进入会员中心进入公司认证页面,输入邀请码后即可完成与公司的绑定。
8、管理员账号和交易员账号由什么区别? 答:管理员账号可以绑定或解绑交易员、划拨或分派交易资金、查询所有账号的报盘和交易记录、实时交易、交收申报等交易商拥有的全部交易相关权限;交易员账号可以划拨交易资金、查询本账号的报盘和交易记录、实时交易、交收申报等。
9、管理员账号是否可以撤换,如何操作? 答:交易商设定的管理员账号可以更换但不可撤销,如需更换管理员账号,需要交易商重新提交一份《交易商开户授权书》至上海化交客服人员,上海化交在收到新的授权书后进行调整。
10、入市交易前,交易商还应做哪些准备工作? 答:交易商完成注册后在交易前,应做好以下准备工作:
(1) 查看交易规则与交易流程以及交易指南,充分了解现货商城。
(2)提供交易资金结算的存管银行账户。如果开户企业用于交易资金结算的存管银行为工商银行、建设银行、浦发银行和光大银行其中任意一家的,须在网银或柜面进行银商转账绑定签约(浦发银行仅支持柜面签约);以上四大银行外其他银行可进行线下入金操作,则无需办理银商转账签约。
(3)补充交易商开票信息。
11、为什么手机注册后,登陆不成功或登陆页面显示“绑定的企业已被禁用”? 答:出现上述情况的,说明出于安全控制该公司已经被上海化交禁止交易了。您可以拨打021-51552412联系客服人员了解情况。问题解决后经上海化交审核予以解禁,可以继续交易。

三、关于出入金和结算 1、什么是结算银行? 答:结算银行是交易商参与上海化交现货商城交易,进行资金结算业务的指定银行。结算银行的设定分三种方式:
(1)银商转账绑定银行。目前上海化交与工商银行、建设银行、浦发银行、光大银行签订了相关协议,交易商可选择其中的一家作为存管银行并进行银商转账绑定。绑定后,可提高交易效率,快速通过交易客户端办理出入金业务。
(2)通过注册平安易宝。可实现交易商所有同名银行账户对平安易宝账户的划转。
(3)在未进行银商转账绑定业务前,为实现交易,交易商也可提供任意一家开户银行账号(须与交易商企业名称相同),该账号作为交易商线下出金的唯一通道;交易商可使用其他任意银行通过转账方式进行入金操作,入金账号名称须与企业名称一致。为确保银行监管和第三方资金安全,交易商应尽快进行银商转账绑定。
2、如何办理银行银商转账绑定? 答:目前上海化交指定的可办理银商转账签约的银行为工商银行、建设银行、浦发银行、光大银行。其中工商银行和建设银行即可以在柜面办理签约也可以在网银办理签约;光大银行仅支持网银签约;浦发银行仅支持柜面签约。
       通过网银签约的交易商可在上海化交网站“石化专场”版面左侧菜单栏的“专场资料下载”下的“石化专场文件下载”内容中查找“现货专场银商转账绑定网上签约操作说明”,根据教程引导完成不同银行的银商转账网银签约。
       通过柜面方式进行银商转账签约的,需向上海化交现货专场客服部索要柜面签约的银商转账协议书文本,交易商收到盖有上海化交公章的协议书文本后可至相关银行柜面签约。
3、可以银商绑定多家结算银行或多个银行账号吗? 答:不可以,交易商只能且必须选择一家存管银行,绑定一个银行账号,该存管银行和账号是交易商出入金的唯一通道。
4、化交官网上的合作银行有工行、农行、建行、浦发、平安。这些都可以进行银商绑定吗? 答:工行、建行、浦发、光大、这四家银行可以进行银商绑定签约;农行目前还在进行系统对接的开发中暂时不能进行银商绑定签约;平安银行目前是与平安易宝签约注册,属于类似支付宝的操作模式。
5、平安易宝是什么?平安易宝安全吗? 答:平安易宝是平安银行为交易所客户推出的全新的支付结算品牌。与上海化工品交易市场进行签约可实现线上出入金,账户管理,账户明细查询的功能,让所有客户免去了再去办卡的麻烦和时间,实现了全部在线申请,在线签约,全线上操作的简便流程。平安易宝是对平安银行交易资金存管类产品模式的一种补充功能,该特别账户可与交易商在任意银行开立的结算账户一一对应。平安易宝相当于平安银行的一个银行卡,和支付宝性质是一样的,所以资金存在平安易宝是安全的。
6、之前已经进行了银商绑定,还需要注册平安易宝吗? 答:如有已经进行了银商绑定,不需要注册平安易宝。如果想使用平安易宝进行新的绑定,需先将目前进行中的交易全部了结完毕,然后将原绑定银行在上海化交账户下的所有资金出金完毕清空账户,然后再去注册登录平安易宝进行重新签约绑定。
7、交易商办理出入金怎么操作? 答:交易商办理出入金的方式有两种:
1、线上出入金——交易商可通过上海化交指定的银商转账绑定银行或者平安易宝划拨资金。交易商登录网站后,在“会员中心”界面的左侧菜单栏中点击出入金操作。
2、线下出入金——交易商在进行银商绑定前,也可通过任意银行账户(必须与交易商企业名称相同)转账到上海化交指定账户进行线下入金。未办理过银商转账签约的交易商,在交易操作前须将足额的交易资金(包括交易交收手续费)转账至上海化交指定账户。当资金信息界面中的“当时可用资金”栏里出现了与转账金额相同的资金信息时,表示入金成功,即可进行交易委托操作。为确保银行监管和第三方资金安全,交易商应尽可能进行银商转账绑定。
       入金账号信息:上海化工品上海化交经营管理有限公司,工行上海化工区支行,账号:1001721529300077120
       如交易商须进行线下出金时,须在上海化交网站“石化专场”版面左侧菜单栏的“专场资料下载”下的“石化专场文件下载”内容中查找到“交易商出金申请单”点击打开后可下载附件“交易商出金申请单”。按表格内容填写出金申请并通过传真(021-51554572)或电子版传递至上海化交客服部,经上海化交审核通过后办理线下出金。
8、出入金有时间要求吗? 答:上海化交出入金可于每交易日的8:30-16:30办理,如有时间变更,将通过公告的形式发布。
9、出入金有金额和次数的限制吗? 答:没有限制。
10、一般多长时间可以完成出入金? 答:线上出入金完成的时间基本是即时到账。线下入金在交易商转账成功后十分钟左右上海化交即可完成交易商入金(具体以交易商资金到达上海化交指定账户时间为准),线下出金的在交易日当天下午15:30分之前提交出金申请并经上海化交审核通过的,可以在当天完成线下出金;交易当天15:30分之后提交的出金申请,上海化交在第二交易日完成线下出金。交易商如需查询出入金情况,可进入“会员中心”查询明细或拨打上海化交客服热线021-51552412咨询。

四、关于交易 1、交易商有什么交易权限? 答:危险品或易制毒等特殊商品,将对提交相关经营资质的交易商开通相应的交易权限;其他商品交易商入市后即拥有交易权限。
2、什么时间可以进行交易? 答: 目前上海化交现货交易的交易时间为9:00-16:30,如有变动以网站公告为准。
3、交易单位以什么计量? 答:交易单位用“批”来计量,但不同商品“批”所指的数量也可能不同。如部分进口商品每批为1.375吨;具体以挂牌商品交易要素为准。
4、交易手续费费率多少?如何收取? 答:买方交易手续费按12元/吨的费率在成交时收取;卖方交易手续费按20元/吨的费率在成交时收取。
5、成交订单的货款什么时候支付? 答:成交订单的全部货款最晚在成交当天的16:30时前支付完毕。逾期未支付的视为买方违约。
6、成交时的保证金什么时候冻结?比例为多少?其他的货款什么时候收取? 答:当交易商提交了某个商品的买盘委托后,交易系统根据该笔订货合同的总金额冻结对应的交易保证金(合同货款的1.5%),在提报委托买入申请时与交易手续费一并冻结;当委托成交时,交易保证金自动转为订金。若委托未成交或部分未成交时被交易商提交并确认了撤单申请,撤单部分的保证金自动释放。其他的货款在交易商提交交收意愿申请时与交收手续费一并收取。如遇特殊商品,具体以商品的交易说明为准。
7、成交商品的订单可以转让吗? 答:成交的订单不可转让。
8、卖方发布卖盘信息时,牌号或者交货地信息在系统中找不到。 答:如果发现发布报盘时的牌号在系统中找不到,可以拨打客服热线021-51552412申请添加牌号。如果交货地仓库信息在系统中找不到,说明您的货物存放仓库未通过上海化交认证,在该仓库通过了上海化交认证后,报盘时可以在交货地仓库信息列表中找到该仓库地址及名称。
9、如何保障货物的质量等问题,让交易顺利进行? 答:在上海化交平台交易的商品都必须符合国家规定的质量和技术指标(如有特殊商品会在交易说明中公示)。如购买商品后发现有质量问题,可拨打上海化交客服热线进行投诉并出示相关证明,上海化交追溯交易并联系卖方进行协商解决。
10、交易过程中出现问题,应该和谁联系? 答:在交易过程中出现任何问题,交易商可拨打专属客服电话或者客服热线021-51552412,说明情况后,由客服人员及时妥善解决。
11、认证成功后,可以在现货商城上卖货吗? 答:所有交易商通过认证后,默认只有买方交易商权限。目前暂不开放新增的卖方交易商。

五、关于交收 1、目前的现货商城有几种交收模式? 答:目前现货商城的交收方式有仅自提自提或转货权两种交收方式。
2、什么时候可以进行交收申报? 答:成交之日后的三个自然日(包括成交当日的连续4天内)内都可以进行交收申报。
3、办理货物交收,在时间上有什么要求? 答:买方成交的订单在交易日当天16:00时前完成交收申报的,上海化交将交收信息传递至卖方,如需成交当天提货或转货权的优先处理,尽量保证买方当天提货或转货权。交易日当天16:00时之后提交的交收申报上海化交在次日进行交收处理(如遇申报日次日为法定休假日的,则在申报日后的第一个工作日进行处理)。
4、订单可以分多次进行交收申报吗? 答:成交订单在符合最少交收量的前提下可分次申请,分次申请时的最后一次剩余数量也须符合最小交收量之要求,否则将导致申报无效。
5、交收信息提交后是否可以修改? 答:买方在提交交收申请时填写的提货信息,在得到上海化交确认前可进行修改,一旦得到上海化交确认后,修改的提货信息上海化交需与卖方协商,如卖方不同意修改,则只能按照上海化交确认时的信息执行。
6、如交收意愿申请不符合要求或未能按时提交,可能会有哪些后果? 答:交收意愿申请中,未能按时提交交收意愿申请,交易商可能会被判定为违约,情节严重的可能会被收取违约金。具有下列行为之一的,构成现货商城贸易的交收违约:
(1)在规定交收期限内买方未能如数支付货款的;
(2)在规定交收期限内买方未能成功提交交收意愿申请的;
(3)卖方在规定期限内未能按时交付货物,或所交付的货物质量或数量存在缺陷的;
(4)没有商品所需的经营许可(包括危险品许可证、易制毒品购买证及相关资质等)并进行交易和交收的。
7、自提的交收方式,一般应在几天内到指定仓库提取货物? 答:买方交易商在成交后的三个自然日内(包括成交当日的连续4天内)到仓库提货。
8、自提流程应该注意什么? 答:交易商使用账号登录上海化交网站www.shcem.com,进入“会员中心”左侧菜单的 “我的交收”页面中,点击“交收文件下载”中的《上海化交自提信息申报单》下载文件,填写完毕后加盖买方企业公章在交收申报截止时间前传真至上海化交(传真:021-51554572)。
上海化交根据买方提交的自提信息填写《提货委托书》,加盖“上海化工品上海化交经营管理有限公司物流部”专用章后传真至卖方交易商。买方应在成交之日后的连续三个自然日内,携带提货人身份证原件自行前往交收仓库提货,提货人和提货车辆应与买方提交的自提信息保持一致。买方应在提货前与交收仓库联系提货事宜,了解仓库关于提货时间和费率等相关信息,确保车辆到达后可按时提货,提货车辆当天16:30之后到库未提到货物而产生放空费由买方自行承担;提货期间,买方应根据交收仓库规定,缴纳相关费用。如果超过交收期限未的提货的视为买方违约。
9、已经提交的车号及提货人信息是否可以修改? 答:买方在提交交收申请时填写的提货信息,在得到上海化交确认前可进行修改,一旦进入交收操作页面发现已经得到上海化交确认后,如需修改自提信息需与上海化交物流部确认,上海化交不确保能修改已经提交至卖方的买方自提信息,上海化交有权拒绝买方修改的提货信息。
10、转货权程应该注意什么? 答:买方也可在成交之日后的连续三个自然日内办理转货权手续(上海化交允许转货权之商品)。买方在成交前必须先行与交收仓库签订仓储协议,因买方未与交收仓库签订仓储协议造成的交收违约及其他相关损失由买方承担。
11、对于自提的商品,上海化交是否提供物流配送服务? 答:对于现货专场中的仅自提商品,上海化交可以为客户提供第三方的物流配送服务,具体配送费用及其他相关事宜可联系上海化交物流部(021-51552412)咨询。
12、收到货物后发现少包或者质量问题怎么办? 答:买方在每笔订单完成商品实物交付或所有权转移后,需使用账号登录上海化交网站www.shcem.com,进入“会员中心”左侧菜单的 “我的交收”页面中,点击“交收文件下载”中的《货物签收单》下载文件,填写完毕并加盖企业公章后,传真至上海化交(传真:021-51554572)。如交收数量发生差异,经上海化交协调后进行尾款调整完成交收流程。如卖方在收到尾款调整通知的24小时内无任何答复,则上海化交默认卖方接受该调整并完成交收流程。
       收到货物且发现质量问题后买方应及时向上海化交提出相关投诉及证明,卖方应尽快派出相关技术人员解决问题;如确认是商品质量问题,应给予买方交易商退货或换货处理,并赔偿买方交易商就货物本身产生的实际损失。

六、关于发票 1、什么时候可领取增值税专用发票? 答:上海化交于每月25日左右将当月已完成交收流程货物的发票,开具并传递给买方,发票以买方交易商的累计交收品种、数量和金额作为开票依据。每月25日至月底的发票,依交易商申请,上海化交在月底前将电子版本发送给客户,确保当月抵扣。买方交易商有临时开票需求,可向上海化交提出开票申请,上海化交自收到开票申请后的三个工作日内开具增值税专用发票。
2、什么时候可收到交易、交收手续费发票? 答:上海化交向交易商收取的交易、交收手续费发票,在每月的月底前开具,并于次月25日左右寄出。
3、买方交易商需要提供什么开票资料? 答:答:买方交易商须提供以下开票资料:开票银行、开票帐号、企业税号、开票电话、开票地址、收票地址、收票联系人及联系电话(收票地址、收票联系人及电话等信息在会员中心左侧菜单栏下的“客户设置”下的“地址管理”中设置);如交易商收取发票的地址发生变更,必须提前七个工作日以书面或邮件的方式通知上海化交,否则因未能及时通知上海化交收票地址变更,造成的损失由交易商自负。
4、开票地址和发票寄送地址有什么区别? 答:开票地址是上海化交向买方交易商开具增值税发票时,开具发票内容中的一部分。该地址由管理员账号填写,一经填写完毕并确认后信息不可修改。因信息提供错误导致的后果由买方自行承担。
       发票寄送地址是上海化交向买方交易商开具发票后将发票寄送给买方交易商的收件地址。发票寄送地址及相关信息可使用管理员账号登录网站“会员中心”后进入“地址管理”界面自行修改。
       如交易商的开票信息或收取发票的相关信息发生变更,应提前七个工作日以书面的方式通知上海化交。

七、关于现货商城的交易操作 1、登录现货商城的用户名和密码是什么? 答:注册时填写的手机号码就是用户名。
2、现货商城商品交易要素都包含哪些内容? 答:现货商城的交易要素包括有牌号、投放企业、产地、总量、可售量、最小交收量、交易单位、交货地、交货日期、时间、价格等交易信息。
牌号——包含有交易商品的商品品类(级别)和型号(牌号);
投放企业——卖方交易商(贸易商专场的交易商可实名显示)
产地——该商品的生产企业简称;
总量——卖方交易商报盘时商品的全部交易数量;
可售量——卖方交易商当前可出售的商品数量;
最小交收量——卖方允许买方单次申报交收的最小数量;
交易单位——以“批”为一个交易单位,交易商品每批的吨数。例如“1吨/批”、“5吨/批”、“1.5吨/批”、“1.375吨/批”等;
交货地——交易商品的货物存放地点;
交货日期——成交之日后的三个自然日内;
时间——卖方的报盘时间;
价格——每吨商品的交易单价(含税价)。
3、如何绑定和解绑交易员账号? 答:使用管理员账号进入会员中心,点击左侧菜单栏的“客户设置”下的“交易员管理”页面,输入需要添加交易员的手机号码后点击发送邀请码,交易员在上海化交网注册后输出邀请码后绑定成功;使用管理员账号进入会员中心,点击左侧菜单栏的“客户设置”下的“交易员管理”页面,在用户列表内选择想要解绑的交易员账号,点击解绑后进行解绑。
4、如何修改交易密码? 答:使用账号登录网站会员中心后,在左侧菜单栏的“客户设置”下的“修改密码”页面按提示操作修改交易密码。
5、忘记登录密码了怎么办? 答:通过验证的手机找回密码。进入网站登录页面,在登录界面下方点击“忘记密码”按照提示输入手机号码收到验证码后输入新密码。